Verzendbeleid

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd op feestdagen.

Bij hoge ordervolumes kan de verwerkingstijd iets langer zijn. In dat geval informeren wij u tijdig over eventuele vertragingen.

We bieden de volgende verzendoptie aan:

• Standaard verzending: 2-5 werkdagen

De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, de grootte van de bestelling en de gekozen verzendoptie. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven € 50,00.

Wij verzenden momenteel alleen binnen Nederland. Als uw locatie buiten ons verzendgebied valt, neem dan contact met ons op om te zien of we een oplossing kunnen bieden.

Bij verzending ontvangt u een e-mail met een traceernummer en instructies om uw bestelling te volgen. Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

Als uw bestelling beschadigd aankomt of als er artikelen ontbreken, meld dit dan direct bij de transporteur en neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail of telefoon. Voeg hierbij foto's van eventuele schade toe.

Zie ons retourbeleid voor meer informatie over het retourneren of ruilen van artikelen.

Als u vragen heeft over uw bestelling of ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@oxxi.nl

Telefoon: +31 6 51559289